CONDITIONS GENERALES  :

1. Champ d’application
Les présentes conditions générales n’excluent pas les accords spéciaux. Elles sont subordonnées aux accords individuels conclus.

2. Conclusion du contrat
La demande de réservation sur le site www.la-russinette.ch est acceptée par La Russinette SARL lors de la confirmation de la commande du partenaire contractuel (le demandeur). Un contrat est conclu lorsque La Russinette SARL confirme la demande de réservation par une confirmation de réservation. Les déclarations électroniques sont considérées comme reçues lorsque la partie destinataire peut les consulter dans des circonstances normales et pendant les heures d’ouverture communiquées par La Russinette SARL.

3. Début et fin de La Russinette
Le partenaire contractuel a le droit d’utiliser son emplacement à La Russinette à l’heure convenue.

Eté :
Session midi : de 11h00 à 15h00 
Session soir : de 18h30 à 22h30

Hiver :
Session midi : de 11h00 à 15h00 
Session soir : de 18h00 à 21h30

La Russinette doit être quitté à l’heure convenue.

4. Résiliation du contrat – Frais d’annulation
Si le client ne se présente pas à l’heure d’arrivée convenue, La Russinette SARL n’est plus tenu de mettre l’emplacement à disposition, sauf si un horaire d’arrivée ultérieur a été convenu.
Frais d’annulation pour un emplacement réservé :
• Annulation du client jusqu’à 14 jours avant la visite : Remboursement total du montant payé sans frais (hors frais de transaction)
• Annulation du client moins de 14 jours avant la visite : Le montant payé pour la réservation sera remboursé moyennant des frais d’annulation de CHF 60.00
• Annulation du client moins de 5 jours avant la visite : Le montant payé pour la réservation en question sera remboursé moyennant des frais d’annulation de CHF 95.00
• En cas de non-présentation ou d’annulation le jour de la visite, le montant total payé ne sera pas remboursé.

• Aucune modification de date n’est possible.

5. Paiement
Le partenaire contractuel est tenu de payer le montant majoré de tout supplément dû à des services spécifiques demandés sur place par lui et/ou les invités l’accompagnant, ainsi que la TVA légale, au plus tard au moment du départ.
Le paiement sur facture est exclu.
Les moyens de paiement acceptés sur place sont :
• Espèces (francs suisses ou euros au taux du jour)
•  Twint
• Cartes de crédit/débit 

6. Maladie, allergies ou accident d’un invité
L’invité/visiteur déclare par la présente qu’il est en bonne santé.
Se baigner dans de l’eau chaude peut entraîner un réchauffement du corps. Cela ne pose aucun problème pour un invité en bonne santé. Cependant, en cas de grossesse, de problèmes cardiovasculaires ou d’autres affections physiques, le corps peut être trop sollicité. Il en va de même pour l’utilisation du Sauna.
Pour toute allergie, l’invité doit vérifier sa compatibilité avant la visite. Veuillez consulter votre médecin de famille et informer La Russinette SARL par écrit de vos allergies. Pour obtenir des informations sur les allergènes dans les menus, veuillez contacter notre personnel. L’invité décharge La Russinette SARL de toute responsabilité et renonce à toute réclamation en dommages et intérêts.

7. Exécution de La Russinette
La Russinette SARL décide de l’exécution de La Russinette. La pluie, la neige et le froid ne sont pas des motifs d’annulation du côté de l’invité. L’événement peut se dérouler sans problème dans ce cas. En cas de tempête ou de force majeure, La Russinette SARL peut annuler La Russinette. Cela n’entraîne aucune demande d’indemnisation de la part de l’invité envers La Russinette SARL. Cependant, La Russinette SARL propose une date de remplacement à convenir. L’utlisation des locaux de La Russinette, y compris le voyage, se fait toujours et uniquement aux risques et périls du client. Nous déclinons toute responsabilité pour les accidents survenus sur le terrain et dans les emplacements. Le client n’est pas assuré par nos soins et doit souscrire lui-même une assurance maladie et accidents adéquate. Si une réservation doit être annulée en raison de risques imprévus (force majeure, conditions météorologiques et naturelles dangereuses, mesures administratives ou autres risques de sécurité), le client a la possibilité de réserver une nouvelle date dans la même année. Nous ne sommes pas responsables des accidents lors du voyage et dans les locaux en raison des conditions météorologiques.

8. Réservation
En effectuant votre réservation, vous acceptez nos conditions générales. En cas de réservation pour plusieurs personnes, vous êtes tenu, en tant que personne effectuant la réservation, de communiquer les conditions générales de La Russinette SARL aux autres participants. La personne effectuant la réservation est responsable de toute (partielle) annulation.

9. Assurance
Le client n’est pas assuré par La Russinette SARL. Il doit souscrire lui-même une assurance maladie et accidents adéquate. Il est recommandé de souscrire une assurance annulation. Malgré une exécution compétente et sécurisée, toute activité en plein air comporte un certain risque résiduel. En effectuant une réservation, le client reconnaît et accepte ce risque résiduel. La Russinette SARL décline toute responsabilité à cet égard. La participation et l’hébergement se font aux risques et périls du client.

10. Lieu d’exécution, tribunal compétent et choix de la loi

Le lieu d’exécution est l’endroit où se trouve l’établissement. Ce contrat est régi par le droit suisse formel et matériel, à l’exclusion des règles de droit international privé. Le tribunal exclusif est le siège de La Russinette SARL, avec la faculté pour La Russinette SARL de faire valoir ses droits devant tout autre tribunal compétent sur le plan local et matériel.